依据官方文档整理
「没有收到报告」可能意味着任务没启动，也可能是启动后读不到资料，或者执行完却没有把结果放到预期位置。先区分这几种情况，再修改配置。
检查实际保存的时间
查看 Routine 中保存的执行时间、时区和启用状态。根据官方指南，新建任务的下次计划执行与立即测试是不同操作。
修改前记下预期时间和账户时区。这样能避免把时间设置错误、延迟通知和任务未启动混在一起。
先找运行记录
检查可用的运行历史和对话：有没有启动时间、报告、资料缺失提问或待审批请求？触发失败与输出失败需要不同的排查方法。
如果正常结果可能是「没有新增内容」，也要定义它如何呈现。「没有新增」与「资料无法读取」不能被当成同一件事。
用相同输入手动运行一次
保留失败步骤、错误信息和相关资料。手动任务能完成而定时任务没有启动，是值得记录的线索，但还不足以证明具体原因。
使用当前 Routine 保存的输入，手动运行一次任务。告诉我检查了哪个资料源、使用哪个时间范围，以及结果保存在哪里。如果无法完成，说明具体卡在哪一步。不要创建重复的定时任务。检查访问与待处理动作
确认相关服务仍处于登录状态、必要资料没有移动或删除、账户有可用额度，并查看待审批请求。不要默认扩大权限就能解决时间触发问题。
查询官方状态，保留证据
通过所列官方状态页和帮助文档确认情况。过去的社区故障帖，不能证明服务此刻仍然故障。
需要联系支持时，准备好预期运行时间及其时区、实际记录、手动测试结果、应用版本和错误文字。这些信息比笼统地说「不能用」更容易定位问题。
立即删除重建可能丢失线索，还可能产生重复任务。确认配置问题后再修正并测试一次。也可以参考定时任务设计指南，提前明确输入和失败处理方式。